三星i9100手机上QQ接收不到别人发的信息

问：我的三星i9100手机最近在使用手机QQ的时候有个问题，就是我的手机QQ刚登陆上去，接收不到别人发给我的信息啊，需要重新再登陆一次才可以，不知道这是怎么回事，大家有没有这样的问题？不知道是我安装的QQ本身软件的问题，还是手机哪里设置不对了啊？

回答：根据你说听情况来看，应该不是手机设置的问题，估计就应该是你手机安装的QQ软件的问题，建议你清理一下手机的垃圾文件和缓存信息，清理完之后再重新启动一下手机试试，如果重新启动起来还是不行的话，你把你手机的那个QQ卸载了然后重新再安装一个试试。

还有就是你收不到对方的信息是不是你的QQ软件还没有完全启动起来，启动起来后稍等一会看看，因为智能手机是多任务操作的系统，如果你手机有其它比较大的程序在运行的话有可能会导致手机运行的比较慢，这样启动QQ的时候也就比较慢，所以等QQ启动完全了你再试试看看能不能收到别人发的信息。

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