g10在接收短信的时候没有提示音了

问：有一个关于手机短信提示音的问题，我是新手，我用的手机是htc g10手机，昨天的时候我恢复出厂设置以后现在我的手机在接收短信的时候没有短信提示音了，不知道是怎么回事，我的手机在设置-铃声里可以听到的啊，而且设置好之后还是在接受短信的时候没有提示音？

回答：如果你的手机短信提示音设置好的话，那在接收短信的时候应该提示音的，如果没有的话，可能是你手机接收短信调用提示音的时候有问题，应话是你手机安装了什么软件存在不兼容了，你自己检查一下是不是安装了什么软件，比如什么go短信或什么飞信软件之类的，或者你升级什么软件之类的，之前也有网友出现过这样的问题，一般是因为手机里安装了太多软件，相互有冲突造成的，所以可以关机重新启动试试，很多网友重启手机之后就好了，你可以试试。

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